FAQ

Spedite in tutto il mondo?

Ad oggi Antiche Carbonaie™ spedisce solo in tutta in Italia ma ci stiamo attrezzando per espanderci a livello sia europeo che mondiale.

Quali sono i tempi di consegna?

Il tuo ordine sarà evaso entro 24 ore, il tempo di spedizione è di 3/4 giorni ad eccezione delle isole dove i tempi di consegna si allungano di un paio di giorni

Come effettuo un ordine?

Scegli il prodotto che vuoi ordinare e clicca sul pulsante "Aggiungi al carrello".

Clicca poi sull'icona di "Carrello" nella parte in alto a destra del tuo schermo per vedere il tuo carrello e clicca ancora su "Checkout" per procedere e arrivare alla pagina dove potrai inserire i tuoi dati di spedizione e di pagamento.

Dove è il mio ordine?

Per sapere in tempo reale dove si trova il tuo ordine, clicca sul pulsante "Traccia il mio ordine" nel footer menù (in fondo alla pagina).

Che metodi di pagamento accettate?

Accettiamo qualsiasi carta di credito e ovviamente PayPal.

Ho un'altra domanda, dove posso contattarvi?

Per qualsiasi richiesta non esitare a contattarci via mail all'indirizzo info@antichecarbonaie.it . Il nostro customer team sarà lieto di risponderti entro 24 ore!